客户实例:H女士泰国试管婴儿之旅(医疗篇)
泰国试管婴儿与国内医院的不同,不仅仅体现在成功率,更体现在更加舒适良好的就医体验上。研究发现,人的精神状态及心情的好坏程度对疾病的治疗具有很大的影响,试管婴儿也一样,舒适的就医环境和良好的就医体验能更大程度地提高试管成功率。这一点H女士深有体会。
6月7日早上6点,H女士在医疗顾问温蒂的陪同下见到了负责本次泰国试管事宜的首席医疗翻译小蓝,她是广西的姑娘,在泰国从事专业医疗翻译已经十年之久,本人非常漂亮,讲话声音也非常温柔,最重要的是,她非常专业,对于医学名词的把控十分精准,接下来客户在泰国医院的一切翻译工作都由她来完成。
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首席医疗翻译小蓝(左)和医疗顾问温蒂(右)
面见过医疗翻译以后,在她的陪同下就要开始做试管前的各项检查工作了。走进医院,首先映入眼帘的是医院的环境,与国内人山人海不一样,是拉差医院的环境很好,人也很少(因为就医是预约制),整体给人的感觉很舒适;
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医院前台
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医院候诊区
其次是医院的服务态度,医生和护士都很温柔,时刻面带微笑,让人感觉如沐春风;
另外还有医院的细节服务,比如由于大厅冷气足,护士会给等候的客人每人一个小毯子,做B超会给客人配发一个蓝色的裙子,还会给一个小袋子装自己的内裤,等等这些小细节的处理都非常用心,让客户充分感受到自己是被尊重的。一上午的检查客户都感觉非常舒心。
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泰国医院的检查和我们国内略有不同,具体体现在一些项目的检查方式上,比如雌激素六项的检查,泰国抽血所采用的针管比我们国内的要粗,医生解释说,粗的针管更有有利于保证血液成分的完整性。另外,客户每见一次医生后,医院方都会出具完整的诊疗记录,并配有详细的诊断意见及科学的健康指导意见。
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接下来的几天,H女士每天都前往医院进行促排,并每三天做一次B超进行卵泡检测。6月17日,医生表示,已经可以看到11个成熟的卵泡,晚上就可以安排打夜针次日取卵了。最终,在苏医生和医护人员的努力下顺利得到了9个受精囊胚,接下来会进一步确定囊胚的治疗以及进行PGD/PGS筛查,最终挑选其中最优质的囊胚进行移植。医生表示,囊胚数量很可观,后期应该不会有什么大的问题。
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检查完身体不用去医院的空隙,我们的客户也没闲着,既然到了泰国,就抽空放松心情好好游玩一下吧!在海边享受美美的日光浴、海浪轻轻地拍打、海风柔柔地吹拂。华灯初上,夜晚的芭提雅更是别具魅力,比星星还要璀璨的城市灯光,比真正的女人还要漂亮的“小姐姐”,在工作人员的陪同下,客户玩的很尽兴,真正体验了一次愉快的试管婴儿之旅!
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而选择葫芦国际医疗是否是正确的选择?H女士给出了答案,“我觉得你们的服务太周到了,如果我这次成功了,我会介绍我的亲戚也来”,受到客户的认可,我们一切的努力总算没有白费,接下来我们会继续努力做好客户每一步服务,让我们一起期待H女士早日移植并验孕成功,实现生子梦!